人気のキャッシュレス決済である「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を12個の項目で比較してみました。
今回は、キャッシュレス決済を導入する際に基本となる「1.キャンペーン」「2.導入費用」「3.月額料金」「4.決済手数料」「5.対応キャッシュレス決済ブランド」「6.振込手数料」「7.入金サイクル」「8.決済端末とレシート」「9.審査・導入日数」「10.分割・ボーナス払い」「11.サポート」「12.口コミ」を徹底比較しています。両社の良いところ悪いところ包み隠さずお伝えしていきます。
これからどちらを導入しようか迷っている方の参考になれば幸いです。
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）の比較まとめ
 Airペイ |  stera pack | |
|---|---|---|
| キャンペーン | 0円スタートキャンペーン | なし 但し、『お試しプラン』で 月額料金が1年間無料 |
| 導入費用 | 無料 | 無料 |
| 月額料金 | 無料 | 3,300円 |
| 決済手数料 | クレジットカード：3.24% 電子マネー：3.24% QR決済：3.24% | お試しプラン クレジットカード：3.24% 電子マネー：1.98% QR決済：3.24% スタンダードプラン Visa・Mastercard：2.70％ その他クレジットカード：3.24% 電子マネー：3.24% QR決済：3.24% |
| 決済ブランド数 | クレカ：6種類 電子マネー：12種類 QR決済：１0種類 | クレカ：7種類 電子マネー：14種類 QR決済：１0種類 |
| 振込手数料 | 0円 | 三井住友銀行の口座であれば無料 その他の金融機関の場合は220円 |
| 入金サイクル | みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行の場合：月６回 上記以外の金融機関の場合：月3回 | 下記３パターン 月2回締め15日後払い 月2回締め2営業日後払い 月6回締め2営業日後払い |
| 決済端末 | カードリーダー | オールインワン端末stera terminal ・電子サイン対応 ・暗証番号 のぞき見防止 ・自動音声 ・レシート排出用プリンタ |
| 審査・導入日数 | 2週間程度 | 約1ヵ月半ほど |
| 分割・ボーナス払い | なし | ・分割払い（2～24回） ・リボ払い ・ボーナス払い 対応可能なカードブランド Visa、Masterカード、JCB |
| サポート | 電話・メール（フォーム）の問い合わせ、またはチャットにて受け付け。 電話受付時間：9：30〜23:00 （年中無休） チャット対応時間：9:30 〜 20:00 | 電話・メール（フォーム）の問い合わせ |
| 公式サイト | 公式サイト |
「Airペイ（エアペイ）」をおすすめの方はこんな人！
- QR決済の種類が多い方がいい人：様々なQR決済オプションを提供し、顧客に選択肢を提供したい事業者に適しています。
- 中国からのお客様が多い人：Airペイは中国からの観光客やビジネス客にとって便利な支払い方法を提供しており、中国市場にアピールする事業者に適しています。
- 細かい入金サイクルで手数料が無料の方がいい人：Airペイは細かい入金サイクルを提供し、条件を満たせば手数料が無料となります。資金を効果的に運用したい事業者に適しています。
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「stera pack（ステラパック）」をおすすめの方はこんな人！
- 多彩な決済手段を提供したい方：stera packは多くのクレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、幅広い決済手段をサポートしており、顧客に多様な選択肢を提供したい場合に適しています。
- 高品質な決済端末を求める方：stera packは高性能な端末を提供し、スムーズな支払い処理とレシート発行を実現します。品質に優れたキャッシュレス決済を希望する方に向いています。
- 信頼性のあるカスタマーサポートを必要とする方：stera packは安心して利用できるカスタマーサポートを提供しており、トラブル時に迅速な対応を求める方に最適です。
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「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を12個の項目で比較しました！
| 1.キャンペーンで比較 | キャンペーンで比較してみました。 |
| 2.導入費用で比較 | 導入費用で比較してみました。 |
| 3.月額料金で比較 | 月額料金で比較してみました。 |
| 4.決済手数料で比較 | 決済手数料で比較してみました。 |
| 5.対応キャッシュレス決済ブランドで比較 | 対応キャッシュレス決済ブランドで比較してみました。 |
| 6.振込手数料で比較 | 振込手数料で比較してみました。 |
| 7.入金サイクルで比較 | 入金サイクルで比較してみました。 |
| 8.決済端末とレシートで比較 | 決済端末とレシートで比較してみました。 |
| 9.審査・導入日数で比較 | 審査・導入日数で比較してみました。 |
| 10.分割・ボーナス払いで比較 | 分割・ボーナス払いで比較してみました。 |
| 11.サポートで比較 | サポートで比較してみました。 |
| 12.口コミで比較 | 口コミで比較してみました。 |
1.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」をキャンペーンで比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| キャンペーン | 必要なのはiPadまたはiPhoneだけ！ 0円スタートキャンペーン | ※2021年12月31日に終了 2022年6月から『お試しプラン』で月額料金が1年間無料のプランがスタート。 |
Airペイ（エアペイ）は、iPadまたはiPhoneが必要で、現在0円スタートキャンペーンを提供しています。一方、stera pack（ステラパック）は、『お試しプラン』によって1年間の無料利用が可能です。
Airペイのキャンペーンは、導入費用を抑えられる利点があります。特にQRコード決済を重視する接客業界に適しています。一方、stera packの『お試しプラン』は、ビジネスモデルの適合性を評価するための優れた機会となります。
各キャッシュレス決済サービスのキャンペーンを熟考し、自社のニーズと予算に最も適したオプションを選択しましょう。キャッシュレス決済の導入は、ビジネスの成長にとって重要な一歩となることでしょう。
2.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を導入費用で比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 導入費用 | 初期費用は通常18,334円 現在0円で導入可能なキャンペーンを開催中 | 無料 |
Airペイ（エアペイ）の場合、通常の初期費用は18,334円かかりますが、現在は0円で導入可能なキャンペーンが開催されています。一方、stera pack（ステラパック）は初期費用が無料です。
Airペイはキャンペーンを活用することで初期費用を抑えられるため、導入コストを最小限に抑えたい小規模ビジネスに適しています。stera packは初期費用がかからないため、導入の際の負担が軽減されます。
どちらのプラットフォームを選択するにせよ、導入費用の差異だけでなく、各サービスの特徴や機能面を総合的に考慮することが重要です。ビジネスの規模やニーズに合った決定を行い、スムーズな導入を実現しましょう。
3.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を月額料金で比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 月額料金 | 0円 | 3,300円 |
Airペイ（エアペイ）は月額料金が0円であり、stera pack（ステラパック）は3,300円の月額料金がかかります。
Airペイは初期費用不要で手軽に導入できる上に、月々のコストもかからないため、小規模ビジネスに適しています。一方、stera packは月額料金が発生しますが、決済サービスの安定性や機能面で優れた特徴を持っています。
選択に際しては、各プラットフォームの提供する機能や利点を考慮し、ビジネスのニーズに合ったものを選ぶことが大切です。月額料金の差異だけでなく、サービスの特性や付随するコストなども比較検討し、長期的なビジネス戦略に合致する決定を行いましょう。
4.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を決済手数料で比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 決済手数料 | クレジットカード：3.24% 電子マネー：3.24% QR決済：3.24% | お試しプラン クレジットカード：3.24% 電子マネー：1.98% QR決済：3.24% スタンダードプラン Visa・Mastercard：2.70％ その他クレジットカード：3.24% 電子マネー：3.24% QR決済：3.24% |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）の両者は、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済において、3.24%の手数料設定を共有しています。
一方、stera packはお試しプランにおいて電子マネーに対する手数料が1.98%と低く設定されています。また、スタンダードプランではVisa・Mastercardに対する手数料が2.70%に抑えられています。
この点から見ると、stera packのプランには電子マネーに対する低い手数料設定がある一方で、Airペイは標準的な手数料設定となっています。ビジネスの規模や主要な決済手段に応じて、手数料の違いを踏まえて検討しましょう。
5.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を対応キャッシュレス決済ブランドで比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| クレジットカード | VIZA マスターカード JCB アメリカン・エキスプレス ダイナーズクラブカード ディスカバーカード | VIZA マスターカード JCB アメリカン・エキスプレス ダイナーズクラブカード ディスカバーカード UnionPay（銀聯） |
| 電子マネー | Kitaca Suica PASMO toica manaca ICOCA SUGOCA nimoca はやかけん iD QUICPay UnionPay（銀聯） | Kitaca Suica PASMO toica manaca ICOCA SUGOCA nimoca はやかけん iD QUICPay nanaco 楽天Edy WAON |
| QR決済 | Alipay+ WeChatPay(微信支付) UnionPay（銀聯）QRコード COIN+ d払い au PAY 楽天ペイ PayPay J-coin Pay Smart Code™ | PayPay ALIPAY WeChatPay(微信支付) d払い au PAY 楽天ペイ メルペイ LINE Pay ゆうちょPay UnionPay（銀聯） |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）の両者は、幅広いキャッシュレス決済ブランドをサポートしています。
Airペイは、クレジットカード、電子マネー、そしてQRコード決済に幅広く対応しています。特にAlipay+、WeChatPay、およびUnionPay（銀聯）などの国際的な決済ブランドに強みを持っています。
一方、stera packもクレジットカード、電子マネー、およびQRコード決済を広く取り扱っています。PayPay、ALIPAY、WeChatPayなどの人気のあるキャッシュレスブランドをサポートしています。
ビジネスの規模や顧客層が必要とするキャッシュレス決済ブランドに基づいて、Airペイまたはstera packを選択する際にこれらの要素を検討しましょう。
6.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を振込手数料で比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 振込手数料 | 0円 | 三井住友銀行の口座であれば無料 その他の金融機関の場合は220円 |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）の両者は、異なる振込手数料体系を提供しています。
Airペイは、振込手数料が0円となっています。一方、stera packは三井住友銀行の口座からの振込で無料となりますが、他の金融機関の場合は220円が必要となります。
ビジネスの規模や取引の頻度によって、振込手数料の差が影響を及ぼす可能性があります。Airペイは手数料が無料である一方、stera packは特定の銀行口座からの振込においてのみ無料となります。
7.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を入金サイクルで比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 入金サイクル | みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行の場合：月６回 上記以外の金融機関の場合：月3回 | 下記３パターン 月2回締め15日後払い 月2回締め2営業日後払い 月6回締め2営業日後払い |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）は、それぞれ異なる入金サイクルを提供しています。
Airペイは、みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行の場合は月6回、他の金融機関の場合は月3回の入金サイクルとなります。
一方、stera packは以下の3つのパターンを提供しています。月2回締め15日後払い、月2回締め2営業日後払い、月6回締め2営業日後払いとなっています。
ビジネスの収益性や現金フローのニーズに応じて、適切な入金サイクルを選択することが重要です。Airペイは特定の銀行の場合はより頻繁に入金されますが、stera packは柔軟な入金サイクルを提供しています。各プロバイダの特性を考慮し、ビジネスのニーズに合わせて選択しましょう。
8.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を決済端末とレシートで比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 決済端末 | カードリーダー | オールインワン端末stera terminal ・電子サイン対応 ・暗証番号 のぞき見防止 ・自動音声 ・レシート排出用プリンタ |
| レシート | 別途レシートプリンター（24,800円〜）が必要。 | プリンター内蔵で決済処理からレシート排出までワンストップで可能。 |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）は、異なる決済端末とレシートの提供方法を提供しています。
Airペイでは、カードリーダーが提供されていますが、別途レシートプリンターが必要であり、その費用は24,800円からとなっています。
一方、stera packではオールインワン端末stera terminalが提供されており、電子サイン対応や暗証番号のぞき見防止、自動音声、レシート排出用プリンタなどの機能を備えています。
Airペイは決済端末に関しては基本的な機能を提供していますが、レシートプリンターには別途費用がかかります。一方、stera packは端末に多機能性を備え、決済処理からレシート排出までワンストップで可能です。
9.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を審査・導入日数で比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 審査・導入日数 | 2週間程度 | 約1ヵ月半ほど |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）の審査・導入日数には差異があります。
Airペイの場合、審査から導入までのプロセスには通常約2週間程度の期間がかかります。この短い期間は、ビジネスオーナーが迅速にキャッシュレス決済を導入し、店舗運営をスムーズに進めることができる利点となります。
一方、stera pack（ステラパック）は審査および導入に時間を要することがあります。通常、約1か月半ほどの期間が必要とされます。これは他のキャッシュレス決済サービスと比較してやや長めの日数です。
したがって、キャッシュレス決済を導入する際に時間的な要因が重要な場合、Airペイ（エアペイ）の迅速な審査・導入プロセスを選択することを検討する価値があります。stera pack（ステラパック）を選択する際には、審査・導入に一定の時間を要することを事前に把握しておくことが重要です。両サービスを自社のニーズと時間枠に合わせて選択しましょう。
10.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」を分割・ボーナス払いで比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| 分割・ボーナス払い | なし | ・分割払い（2～24回） ・リボ払い ・ボーナス払い 対応可能なカードブランド Visa、Masterカード、JCB |
Airペイは分割・ボーナス払いには対応していません。一方で、stera packは柔軟な支払いオプションを提供しています。2回から最大24回までの分割払い、リボ払い、ボーナス払いに対応しています。また、Visa、Masterカード、JCBなど様々なカードブランドに対応しています。
これにより、stera packは顧客への支払いオプションを多様化し、購買力を向上させる点で優れています。一方で、Airペイは分割・ボーナス払いのサポートがないため、支払い方法の多様性においては制限があります。
分割・ボーナス払いの柔軟性が重要な要素である場合、stera packの多様な支払いオプションがビジネスの成長と購買力向上に貢献するでしょう。一方、Airペイを選択する際には、支払いオプションが限られていることを考慮する必要があります。それぞれのサービスを自社のニーズに合わせて比較し、最適な選択を行いましょう。
11.「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」をサポートで比較！
| Airペイ（エアペイ） | stera pack（ステラパック） | |
| サポート | 電話・メール（フォーム）の問い合わせ、またはチャットにて受け付け。 電話受付時間：9：30〜23:00 （年中無休） チャット対応時間：9:30 〜 20:00 | 電話・メール（フォーム）の問い合わせ 電話受付時間：9：00〜17:00 （土日祝・12/30〜1/3休） |
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）は、顧客サポートにおいてそれぞれ特徴を持っています。
Airペイは電話・メール（フォーム）の問い合わせに加えて、チャットによるサポートも提供しています。電話受付時間は9:30から23:00までで、年中無休で対応しています。また、チャット対応時間は9:30から20:00までとなっています。
一方、stera packは電話・メール（フォーム）による問い合わせを受け付けていますが、電話受付時間は9:00から17:00までとなっています。土日祝日や12月30日から1月3日までは休業日となっています。
両サービスとも顧客サポートに関しては柔軟性を持っていますが、対応時間や休業日に差があります。そのため、ビジネス運営においては利用のしやすさを考慮することが重要です。時間外や休業日におけるサポートが必要な場合はAirペイが適していますが、平日の営業時間内に問い合わせを行いたい場合はstera packを選択することが適切です。それぞれの特性を考慮して、自社のニーズに合ったサービスを選択しましょう。
12.「Airペイ」と「stera pack（ステラパック）」を口コミで比較！
口コミによると、Airペイの決済処理は遅く、決済エラーも報告されています。また、明細はWeb上で無料で確認できるものの、iOS16に対応していない点が指摘されています。
一方、stera packは処理速度が速く、日計データやレシートの印刷が毎日行われることが無駄だと感じられているようです。また、明細のWeb確認に登録するまで3週間かかるという報告もあります。
Squareは処理速度が速く、決済エラーの報告もないとされています。また、明細も無料でWeb上ですぐに確認できるとのことです。
口コミを見ると、各決済サービスには利用者のニーズに合った特徴があり、それぞれの優位性が見られます。処理速度や明細確認の利便性など、ビジネス運営に影響する重要なポイントが挙げられています。使いやすさや機能面を重視する場合、各サービスの特性をよく比較して検討することが大切です。
口コミを見る限り、キャッシュレス決済導入を検討しているクリニックにとっては、顧客の利便性と組み合わせて機能性を重視する必要があります。口コミでは、stera packが客観的には使いやすいとの意見が見られますが、クリニックの運営には他の要素も考慮されるでしょう。特に、クリニックのニーズに合った決済サービスを選ぶことが重要です。各サービスの特徴をよく比較し、クリニックと顧客の両方にとって最適な選択肢を検討することが重要です。
口コミからは、クリニックのキャッシュレス決済導入において、顧客の利便性と効率性の両方が重視されていることが伺えます。特に、スターバックスのサインレス決済が素早く行われることを評価しています。stera packに関しては手数料が他のサービスよりも安いという利点や、多機能なPOSアプリとの相性の良さが注目されています。同時に、周辺機器との連携も重視されているようです。クリニックにおける決済導入に際しては、これらの要素を総合的に考慮することが重要です。
この口コミからは、キャッシュレス決済導入に関する意見が多様であることが分かります。顧客層や単価に応じて支払いオプションを考慮する姿勢や、カード会社への手数料支払いとお客様へのサービス向上のバランスについての検討が示されています。さらに、現金の使用が制限されている飲食店もあることが言及されており、各店舗のコンセプトと客層によって最適な決済方法を選ぶことの重要性が強調されています。考慮すべき要素は様々であり、経営方針や顧客ニーズに合わせた決定が求められるようです。
この口コミからは、薬局におけるキャッシュレス決済体験がポジティブであることが伺えます。stera packの決済速度がAirpayに比べて優れているとの評価がありますね。このような実際の利用体験は、決済のスムーズさや効率性がビジネスにおいて重要であることを示唆しています。顧客満足度の向上につながる素早い決済処理は、顧客の満足度を向上させるだけでなく、ビジネスの信頼性も高めることができるでしょう。
Airペイ（エアペイ）の口コミ・評判は下記のページで更に詳しく解説しています。
stera pack（ステラパック）の口コミ・評判は下記のページで更に詳しく解説しています。
まとめ
キャッシュレス決済の導入を検討する際、Airペイとstera packはそれぞれ特色を持っています。まず、月額料金は共に無料であり、導入の負担が軽減される点が共通しています。一方、AirペイはQRコード決済に強みを持ち、接客業界に適しているのに対し、stera packは決済速度が速く、日計データを毎日印刷できるなどの利点があります。さらに、導入までのプロセスや支払いオプションの柔軟性も重要です。Airペイは審査や導入が比較的迅速で、分割・ボーナス払いには対応していません。一方、stera packは審査・導入に時間を要する一方で、分割払いやボーナス払いに柔軟に対応しています。さらに、サポート体制も異なります。Airペイは広い時間帯で電話・メール・チャットでの問い合わせを受け付けますが、stera packは限られた時間帯での対応となります。ビジネスのニーズやお客様層に応じて、それぞれの特長を比較検討し、最適な選択肢を見極めることが重要です。
今回は人気のキャッシュレス決済サービス「Airペイ（エアペイ）」と「stera pack（ステラパック）」の違いを12個ご紹介してきました。
Airペイ（エアペイ）とstera pack（ステラパック）は結構比較して検討する方も多いのですが、実は「STORES(ストアーズ)決済」と「Square (スクエア)」で比較する方の方が多いんです。
詳しくは下記の記事にまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。
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